В соответствии с законодательством Российской Федерации, каждая медицинская организация должна иметь официальный сайт.

Санкт-Петербургским МИАЦ систематизированы нормативные требования по наполнению сайтов медицинских учреждений и составлены рекомендации по размещению необходимой информации по разделам и подразделам.

Нормативные требования по наполнению сайтов информацией (по рекомендуемым разделам)

Главная страница

Рекомендуемый подраздел сайта

Содержание информации, размещаемой на сайте, согласно нормативно-правовым документам

См. список нормативных документов

Контакты контролирующих организаций

Адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

№1; №2; №3; №5

Наименование медицинской организации

Краткое наименование и полное наименование юридического лица

№1; №2; №3

О страховых организациях

О страховых медицинских организациях, с которыми заключены договоры на оказание и оплату медицинской помощи по обязательному медицинскому страхованию

№5

 

Баннер Единого портала государственных услуг (ЕПГУ) http://www.gosuslugi.ru

№4

Наименование медицинской организации

Фамилия имя и отчество (для индивидуальных предпринимателей)

№10

 

Баннер Министерства здравоохранения по независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями и ссылка на интерактивную анкету

№16

 

Наличие на официальном сайте медицинской организации донорского светофора (для стационаров, имеющих в своей структуре отделение переливания крови)

№17 (п. 2.4)

Иное

Иная информация, которая размещается, опубликовывается по решению учредителя и (или) руководителя медицинской организации и (или) размещение, опубликование которой являются обязательными в соответствии с законодательством РФ.

№5

Об учреждении

Рекомендуемый подраздел сайта

Содержание контента согласно
соответствующему нормативно-правовому документу

См. список нормативных документов

Адрес, контакты организации

Контактные телефоны, номера телефонов справочных служб, адреса
электронной почты

№5

Адрес, контакты организации

— полное наименование, место нахождения, включая
обособленные структурные подразделения (при их наличии), почтовый адрес,
схема проезда

№1; №2; №3; №5

Вакансии в медицинской организации

О вакантных должностях

№5

ЕГРЮЛ

Дата государственной регистрации, сведения об учредителе
(учредителях), данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о
юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием
органа, осуществившего государственную регистрацию

№1; №2; №3; №5

Лицензии на медицинскую деятельность организации

О медицинской деятельности медицинской организации

№5

Лицензии на медицинскую деятельность организации

Информация о видах медицинской помощи

№5

Лицензии на медицинскую деятельность организации

Сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности
(номер и дата регистрации, перечень работ (услуг), составляющих медицинскую
деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование,
адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа,  с
приложением электронного образа документов)

№1; №2; №3; №5

Медперсонал

О медицинских работниках медицинской организации, включая
филиалы (при их наличии)

№5

Медперсонал

Фамилия, имя, отчество (при наличии) медицинского работника,
занимаемая должность

№5

Медперсонал

Сведения из документа об образовании (уровень образования,
организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность,
квалификация)

№5

Медперсонал

Сведения из сертификата специалиста (специальность,
соответствующая занимаемой должности, срок действия)

№5

Медперсонал

Сведения о медицинских работниках, участвующих в
предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального
образования и квалификации

№1; №2; №3

Наименование организации

О медицинской организации

№5

Показатели медицинской организации, рейтинг

Показатели доступности и качества медицинской помощи,
установленных в территориальной программе государственных гарантий
бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на соответствующий год

№1; №2; №3; №5

Режим работы

Режим и график работы медицинской организации

№1; №2; №3; №5

Режим работы

— правила внутреннего распорядка для потребителей услуг

№5

Режим работы

— график приема граждан руководителем медицинской
организации и иными уполномоченными лицами с указанием телефона, адреса
электронной почты

№5

Режим работы

График работы и часы приема медицинских работников

№5

Структура

Структура и органы управления медицинской организацией

№5

Адрес, контакты организации

Адрес места жительства и адрес осуществления медицинской
деятельности (для индивидуальных предпринимателей)

№10

ЕГРИП

Данные документа подтверждающего факт внесения сведений об
индивидуальном предпринимателе в Единый государственный реестр индивидуальных
предпринимателей, с указанием органа, осуществившего государственную
регистрацию  (для индивидуальных предпринимателей)

№10

Пациенту

Рекомендуемый подраздел сайта

Содержание контента согласно
соответствующему нормативно-правовому документу

См. список нормативных документов

Госпитализация

О правилах и сроках госпитализации

№5

Диспансеризация населения

О сроках, порядке, результатах проводимой диспансеризации
населения в медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную
помощь и имеющей прикрепленное население

№5

ЖНВЛП

Информация о перечне жизненно необходимых и важнейших
лекарственных препаратов, применяемых при оказании стационарной медицинской
помощи, а также скорой и неотложной медицинской помощи бесплатно

№1; №2; №3; №5

Запись на прием

О правилах записи на первичный прием/консультацию/обследование

№5

Льготное лекарственное обеспечение

О перечне лекарственных препаратов, предназначенных для
обеспечения лиц, больных гемофилией, муковисцидозом,
гипофизарным нанизмом, болезнью Гоше, злокачественными новообразованиями
лимфоидной, кроветворной и родственных им тканей, рассеянным склерозом, а
также лиц после трансплантации органов и (или) тканей

№5

Льготное лекарственное обеспечение

О перечне лекарственных препаратов для медицинского
применения, в том числе лекарственных препаратов для медицинского применения,
назначаемых по решению врачебных комиссий медицинских организаций

№5

Льготное лекарственное обеспечение

Информация о перечне лекарственных препаратов, отпускаемых
населению в соответствии с перечнем групп населения и категорий заболеваний,
при амбулаторном лечении которых лекарственные препараты и изделия
медицинского назначения отпускаются по рецептам врачей бесплатно, а также в
соответствии с перечнем групп населения, при амбулаторном лечении которых
лекарственные препараты отпускаются по рецептам врачей с 50-процентной
скидкой со свободных цен

№1; №2; №3; №5

Обращения граждан

Об отзывах потребителей услуг

№5

Обращения граждан

Вопросы и обращения граждан

№1; №2; №3

Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими
организациям (анкетирование)

Анкеты для оценки качества оказания услуг медицинскими
организациями (приложение №2 и приложение №3 рекомендациям)
в виде интерактивной формы. При этом должна обеспечиваться возможность
заполнения размещаемых анкет  на официальных сайтах медицинских
организаций, участвующих в реализации программы гос.
гарантий
. Обработка результатов анкетирования производится только на
официальных сайтах уполномоченных органов

№6; №7; №8

Подготовка к диагностическим исследованиям

О правилах подготовки к диагностическим исследованиям

№5

Права пациента

О правах и обязанностях граждан в сфере охраны здоровья

№5

Условия оказания медицинской помощи, сроки

Об условиях оказания медицинской помощи, установленных
территориальной программой государственных гарантий оказания гражданам
Российской Федерации бесплатной медицинской помощи, в том числе о сроках
ожидания медицинской помощи

№1; №2; №3

Обращение граждан

Форма для подачи электронного обращения в медицинскую
организацию

№1; №2; №3; №5; №7

Услуги

Рекомендуемый подраздел сайта

Содержание контента согласно
соответствующему нормативно-правовому документу

См. список нормативных документов

О бесплатной медицинской помощи

О возможности получения медицинской помощи в рамках программы
государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и
территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания
гражданам медицинской помощи

№1; №2; №3; №5

О бесплатной медицинской помощи

О порядке, об объеме и условиях оказания медицинской помощи в
соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания
гражданам медицинской помощи и территориальной программой государственных
гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи

№5

О бесплатной медицинской помощи

Порядок и условия предоставления медицинской помощи в
соответствии с федеральной и территориальной программой

№1; №2; №3

Отказ в оплате медицинской помощи

Перечень оснований для отказа в оплате медицинской помощи
(уменьшении оплаты медицинской помощи)

№1; №2; №3

Платные услуги

О правилах предоставления платных медицинских услуг

№5

Платные услуги

О ценах (тарифах) на медицинские услуги (с приложением
электронного образа документов)

№5

Платные услуги

Перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях,
сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и
порядке их оплаты

№1; №2; №3; №5

Платные услуги

Текст договора на оказание платной медицинской услуги

№1; №2; №3

Платные услуги

График работы медицинских работников, участвующих в
предоставлении платных медицинских услуг

№1; №2; №3

Общие требования к сайтам медицинских организаций

Общие требования к информации на сайте

Содержание информации, размещаемой на
сайте, согласно нормативно-правовым документам

См. список нормативных документов

Медицинская организация размещает информацию на официальном
сайте в соответствии с документами, в которых содержатся
соответствующие сведения (нормативные правовые акты, локальные нормативные
акты, учредительные документы)

№5

Информация размещается в доступной, наглядной и понятной форме

№5

Обеспечиваются открытость, актуальность, полнота и
достоверность информации

№5

Обеспечиваются простота и понятность восприятия информации

№5

Предусматривается наличие карты официального сайта для
удобства навигации по сайту

№5

Необходим работоспособный поиск по сайту

№5

Должна быть предусмотрена версия сайта для слабовидящих

№5

Информация на официальных сайтах размещается на русском языке,
а также может быть размещена на государственных языках республик, входящих в
состав Российской Федерации, и (или) на иностранных языках

№5

При размещении информации на официальных сайтах и ее
обновлении обеспечивается соблюдение требований законодательства Российской
Федерации о персональных данных

№5; №13

При размещении информации на официальных сайтах и ее
обновлении обеспечивается соблюдение требований законодательства Российской
Федерации о рекламе

№5; №14

Размещенная на официальных сайтах информация должна быть
доступна пользователям для ознакомления круглосуточно без взимания платы и
иных ограничений

№5


Требования к техническим и программным средствам

Содержание информации, размещаемой на
сайте, согласно нормативно-правовым документам

См. список нормативных документов

Доступ к размещенной на официальном сайте информации должен осуществляться без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства пользователя информации требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание с пользователя информации платы

№5

Необходимо предусмотреть на сайте защиту информации от несанкционированного уничтожения, модификации и блокирования доступа к ней, а также иных неправомерных действий в отношении данных

№5

На официальном сайте медицинской организации должна быть возможность копирования информации на резервный носитель, обеспечивающий ее восстановление

№5

Необходимо обеспечивать защиту от несанкционированного копирования авторских материалов

№5

Нормативно-правовая база

Cписок нормативных документов

№1. Федеральный закон № 326-ФЗ от 29.11.2010

№2. Приказ ФФОМС № 230 от 1 декабря 2010 г.

№3. Федеральный закон № 323-ФЗ от 21 ноября 2011 г.

№4. Указ Президента Российской Федерации № 601 от 7 мая 2012 г.

№5. Приказ Министерства здравоохранения РФ № 956-н от 30 декабря 2014 г.

№6. Федеральный закон №256-ФЗ от 21.07.2014

№7. Приказ Министерства здравоохранения РФ № 787-н от 28.11.2014

№8. Приказ Министерства здравоохранения РФ № 240 от 14.05.2015

№9. Указ Президента Российской Федерации № 597 от 7 мая 2012 г.

№10. Информационное письмо ФФОМС от 10 июня 2014 г. № 3109/30/и

№11. Приказ Министерства здравоохранения РФ от 14 мая 2015 г. № 239

№12. Приказ Министерства финансов РФ от 22 июля 2015 г. № 116н

№13. Федеральный закон «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г.

№14. Федеральный закон «О рекламе» № 38-ФЗ от 13 марта 2006 г.

№15. Постановление Правительства РФ № 1006 от 4 октября 2012 г.

№16. Письмо Министерства здравоохранения от 11 авг. 2015 г.

№17. Протокол заседания Совета по вопросам развития донорства крови и её компонентов при Правительстве Санкт-Петербурга от 20.10.2016

Пройти тестовый опрос

СПб МИАЦ разработал тестовую форму для проверки соответствия сайта требованиям законодательства РФ

Для ознакомления с требованиями рекомендуем пройти тестовый опрос.

ПРОЙТИ ТЕСТОВЫЙ ОПРОС

Рейтинги сайтов медицинских организаций

СПб МИАЦ была проведена проверка сайтов МО на соответствие нормативно-правовым требованиям законодательства Российской Федерации.

Для ознакомления с результатами проверки сайтов нажмите на кнопку «посмотреть рейтинг сайтов».

ПОСМОТРЕТЬ РЕЙТИНГ САЙТОВ

Рейтинг составлен согласно Распоряжению Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга № 214-р от 28.06.2017 «О приведении официальных сайтов медицинских организаций в соответствие нормативно-правовым требованиям законодательства Российской Федерации».

Примечание

Обращаем ваше внимание, что Комитетом по информатизации и связи разработан Конструктор сайтов государственных учреждений, доступ к которому можно получить на безвозмездной основе. С примерами сайтов и информацией о Конструкторе сайтов можно ознакомиться здесь и здесь.

Для размещения заявок на создание сайтов в конструкторе ЕСИР следуйте следующему порядку:

  1. Поместите заявку в государственной информационной системе “Система формирования и учёта проектов” (СФУП), заявка типа 2.2.3.3;
  2. Оригинал заявки в 3х экземплярах, согласно форме, с подписью и печатью руководителя предоставить в СПб ГБУЗ МИАЦ по адресу: ул. Шкапина, д. 30, каб. 601.
Закрыть меню

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: