Информационная система «Здоровье города» – это справочная служба о наличии лекарств (тел. 246-11-11) и Справочная служба о медицинских услугах (тел. 63-555-63). Справочная служба «Здоровье города» обеспечивает информационную поддержку граждан и их законных представителей, тем самым гарантируя их права на государственную медицинскую помощь.

Справочная служба о наличии лекарств (телефон 246-11-11)

Информация о:

– наличии лекарственных средств в отделах льготного отпуска аптек;

– порядке обеспечения лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

– наличии и стоимости лекарственных средств, изделий медицинского назначения, ортопедических изделий, детского питания и лечебной косметики в аптеках города в ближайшем районе;

– телефонах, адресах и режиме работы аптек;

– аптеках, работающих круглосуточно;

– аналогах и свойствах зарегистрированных лекарственных средств.

Справочная служба о медицинских услугах (телефон 63-555-63)

Информация о:

– адресах и телефонах медицинских учреждений города, предоставляющих медицинскую помощь в рамках Территориальной программы государственных гарантий и на коммерческой основе;

– дежурных медицинских учреждениях, в том числе стоматологических, травматологических и офтальмологических, расположенных рядом с домом;

– вызове бесплатной и коммерческой скорой помощи;

– медицинском персонале по уходу за больными на дому;

– любом виде медицинской комиссии в удобном районе.

Нормативные документы

Информационно-справочная служба медико-социальной помощи «Здоровье города» осуществляет свою деятельность с 2001 года в соответствии с распоряжением Комитета по здравоохранению от 05.10.2001 №342-р (в редакции распоряжений Комитета по здравоохранению №174-р от 26.04.2006 и №844-р от 27.11.2014) «Об организации Информационно-справочной службы о медико-социальной помощи населению Санкт-Петербурга» и входит в структуру СПб ГБУЗ МИАЦ.

Цифры и факты

Все операторы информационно-справочной службы «Здоровье города» имеют высшее/среднее фармацевтическое образование или высшее медицинское образование.

Уважаемые петербуржцы!

Телефон фармацевтической справочной службы «Здоровье города» изменен.

Новый номер службы 246-11-11


Справочная служба работает «Круглосуточно»

Обновление информации о наличии в отделах льготного отпуска лекарственных препаратов и медицинских изделий осуществляется фармацевтической справочной службой «Здоровье города» по будним дням в 9.00 и в 15.00 часов.

Справочная служба «Здоровье Города» приглашает к взаимовыгодному сотрудничеству аптечные и медицинские учреждения. По всем вопросам, связанным с заключением договоров, обращайтесь по телефонам: 576-22-12, т/факс: 635-55-68.

*Бесплатные звонки на телефонную «горячую линию» (635-55-77) и медицинскую справочную службу «Здоровье города» (635-55-63, 246-11-11), осуществляются с номеров стационарных и мобильных телефонов, если данная функция предусмотрена тарифом домашней телефонии и тарифом сотовой связи Абонента.
Консультирование граждан и регистрация обращений на телефонной «горячей линии» (635-55-77), предоставление информации медицинской справочной службой «Здоровье города» (635-55-63, 246-11-11), проводится бесплатно.

Баннер для размещения на сайтах медицинских организаций скачать