Жителям Санкт-Петербурга доступна государственная услуга «Прием заявок (запись) на прием к врачу» в электронном виде.
Вы можете записаться на прием к врачу поликлиники несколькими способами:
По телефону колл-центра вашей поликлиники
Участники системы записи на прием к врачу в электронном виде
Памятка записи на прием к врачу
При отсутствии свободных талонов на прием к врачу вы можете оставить заявку в журнале отложенной записи: При появлении свободных талонов сотрудник поликлиники свяжется с вами и предложит время посещения врача.Журнал отложенной записи
через Портал «Здоровье петербуржца»
позвонив в центр записи на прием к врачу
обратившись в регистратуру поликлиники
Нормативные документы
Распоряжение Комитета по здравоохранению от 09.08.2018 №417-р «Об утверждении Регламента государственных учреждений здравоохранения, находящихся в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, по предоставлению услуги в электронном виде «Прием заявок (запись) на прием к врачу»
Регламент государственных учреждений здравоохранения, находящихся в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, по предоставлению услуги в электронном виде «Прием заявок (запись) на прием к врачу»
За февраль 2022 года в Системе записи на прием к врачу зарегистрировано 1 641 620 записей. дистанционно – 67,4 %: в медицинской организации – 32,6 %: Общее количество записей на повторный прием через автоматизированное рабочее место врача в феврале 2022 года составило 485 731 запись.Основные показатели системы
Общее количество записей на первичный прием к врачу – 1 155 889, в том числе:
– через Интернет – 35,6%
– через виртуальный колл-центр записи к врачу по телефону – 32%
– через регистратуру – 30,3 %
– через Инфомат – 2,3 %
Динамика количества записей к врачу в разрезе каналов записи (по месяцам)
Источник информации: ИАМ – набор данных 3.4, (С) СПб МИАЦ
Обе представленные диаграммы входят в число «живых графиков» показателей здравоохранения Санкт-Петербурга.