Жителям Санкт-Петербурга доступна государственная услуга «Прием заявок (запись) на прием к врачу» в электронном виде.

Вы можете записаться на прием к врачу поликлиники несколькими способами:

По телефону колл-центра вашей поликлиники

Интернет

Мобильное приложение

В лечебно-профилактических учреждениях

В регистратуре поликлиники, у врача

Через инфомат в поликлинике

Памятка записи на прием к врачу

Журнал отложенной записи

При отсутствии свободных талонов на прием к врачу вы можете оставить заявку в журнале отложенной записи:

через Портал «Здоровье петербуржца»

позвонив в центр записи на прием к врачу

обратившись в регистратуру поликлиники

При появлении свободных талонов сотрудник поликлиники свяжется с вами и предложит время посещения врача.

Нормативные документы

Распоряжение Комитета по здравоохранению от 09.08.2018 №417-р «Об утверждении Регламента государственных учреждений здравоохранения, находящихся в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, по предоставлению услуги в электронном виде «Прием заявок (запись) на прием к врачу»

Регламент государственных учреждений здравоохранения, находящихся в ведении исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга, по предоставлению услуги в электронном виде «Прием заявок (запись) на прием к врачу»

Основные показатели системы

Посмотреть показатели системы за февраль 2021 года

За февраль 2022 года в Системе записи на прием к врачу зарегистрировано 1 641 620 записей.
Общее количество записей на первичный прием к врачу – 1 155 889, в том числе:

дистанционно – 67,4 %:
– через Интернет – 35,6%
через виртуальный колл-центр записи к врачу по телефону – 32%

в медицинской организации – 32,6 %:
– через регистратуру – 30,3 %
– через Инфомат – 2,3 %

Общее количество записей на повторный прием через автоматизированное рабочее место врача в феврале 2022 года составило 485 731 запись.

Динамика количества записей к врачу в разрезе каналов записи (по месяцам)

 

Источник информации: ИАМ – набор данных 3.4, (С) СПб МИАЦ

Доля первичной записи по каналам

 

Источник информации: ИАМ – набор данных 3.4, (С) СПб МИАЦ

Обе представленные диаграммы входят в число «живых графиков» показателей здравоохранения Санкт-Петербурга.

Закрыть меню