Специалисты СПб МИАЦ подвели итоги работы «горячей линии» Комитета по здравоохранению (тел. 63-555-77) за 2016 год. Представленные результаты обращений граждан позволят лучше организовать работу медицинских учреждений в будущем.
Следует отметить, что популярность «горячей линии» у граждан Санкт-Петербурга набирает обороты, растёт количество повторно обратившихся заявителей благодаря принятию мер руководителями учреждений и отделов здравоохранения, увеличивается число поступающих благодарностей пациентов. Несмотря на то, что не все учреждения оказались на должной высоте, число принимаемых мер в 2016 году по улучшению работы ЛПУ увеличилось на фоне снижения обоснованности жалоб. Аналитические данные о работе «горячей линии» размещены на сайте Комитета по здравоохранению и в Документационном центре МИАЦ.
Надеемся на благополучный и успешный рабочий год!